Especialista de Atendimento
Descrição da vaga
Olá!
Nós somos a LOUD, uma empresa que se conecta com a comunidade gamer e Gen Z de maneira inovadora e engajante. Uma marca que preza pela autenticidade, fala o que pensa, bem-humorada com um twist, aberta à diversidade de pensamentos e atitudes. Atuamos em diversas frentes, em especial nas áreas de eSports, influenciadores e produção de conteúdos diversos em redes sociais.
Somos movidos pela paixão pelo que fazemos e pela criatividade do nosso time, que não tem medo de arriscar.
Estamos procurando talentos que se identificam com nosso posicionamento, tenham humildade para aprender e ambição para agregar novas ideias para que continuemos brilhando.
MISSÃO DO CARGO
Atuar na interface com os clientes e parceiros LOUD no desenvolvimento de projetos de patrocínio e campanhas pontuais da organização.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar e supervisionar o relacionamento com clientes, garantindo a excelência na comunicação e nos processos de entrega;
- Servir como ponto de contato entre a LOUD e os clientes, gerenciando expectativas e mantendo um fluxo de comunicação constante e eficiente;
- Liderar e acompanhar os trabalhos internamente em parceria com outras áreas;
- Negociar com áreas internas e clientes;
- Defender linha criativa junto ao cliente;
- Responsável pelo envio de reports junto aos clientes e parceiros para a avaliação das entregas;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação e áreas afins;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Excelente capacidade de comunicação e escrita;
- Inglês Avançado;
- Gerenciamento de Projetos;
- Diferencial: Conhecimento do ecossistema de esports
Informações adicionais
- Trabalho Híbrido
- Regime de contratação PJ
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista People
- Etapa 3: Entrevista Líder
- Etapa 4: Painel
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
DREAM HIGH, LIVE LOUD
A LOUD é mais do que uma empresa de entretenimento: somos um movimento que conecta, inspira e transforma. Desde nossa criação, crescemos como referência em games, conteúdo e inovação, unindo criatividade, paixão e coragem para construir algo único.
Acreditamos que sonhos são feitos para serem alcançados e que cada desafio pode ser transformado em uma oportunidade. Nossa missão é construir a maior comunidade online do mundo, inspirando a nova geração a ser a melhor versão de si mesma.
Estamos aqui para unir pessoas, quebrar barreiras e provar que o impossível é só o ponto de partida. Seja nos games, no conteúdo ou no dia a dia, fazemos tudo com paixão, criatividade e com coragem de arriscar.
Buscamos pessoas que compartilhem da nossa energia e da nossa visão: inovadoras, sonhadoras e realizadoras, que acreditam no poder da colaboração e querem crescer enquanto ajudam a transformar histórias em inspiração para uma nova geração.
Se você acredita no que podemos alcançar juntos, está na hora de fazer parte deste movimento.
LET'S MAKE SOME NOISE! 💥
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