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Especialista de Atendimento

Descrição da vaga

Olá!


Nós somos a LOUD, uma empresa que se conecta com a comunidade gamer e Gen Z de maneira inovadora e engajante. Uma marca que preza pela autenticidade, fala o que pensa, bem-humorada com um twist, aberta à diversidade de pensamentos e atitudes. Atuamos em diversas frentes, em especial nas áreas de eSports, influenciadores e produção de conteúdos diversos em redes sociais.

Somos movidos pela paixão pelo que fazemos e pela criatividade do nosso time, que não tem medo de arriscar.


Estamos procurando talentos que se identificam com nosso posicionamento, tenham humildade para aprender e ambição para agregar novas ideias para que continuemos brilhando.



MISSÃO DO CARGO

Atuar na interface com os clientes e parceiros LOUD no desenvolvimento de projetos de patrocínio e campanhas pontuais da organização.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar e supervisionar o relacionamento com clientes, garantindo a excelência na comunicação e nos processos de entrega;
  • Servir como ponto de contato entre a LOUD e os clientes, gerenciando expectativas e mantendo um fluxo de comunicação constante e eficiente;
  • Liderar e acompanhar os trabalhos internamente em parceria com outras áreas;
  • Negociar com áreas internas e clientes;
  • Defender linha criativa junto ao cliente;
  • Responsável pelo envio de reports junto aos clientes e parceiros para a avaliação das entregas;

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação e áreas afins;
  • Excelente relacionamento interpessoal;
  • Excelente capacidade de comunicação e escrita;
  • Inglês Avançado;
  • Gerenciamento de Projetos; 
  • Diferencial: Conhecimento do ecossistema de esports

Informações adicionais

  • Trabalho Híbrido
  • Regime de contratação PJ

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista People
  3. Etapa 3: Entrevista Líder
  4. Etapa 4: Painel
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Contratação

DREAM HIGH, LIVE LOUD

A LOUD é mais do que uma empresa de entretenimento: somos um movimento que conecta, inspira e transforma. Desde nossa criação, crescemos como referência em games, conteúdo e inovação, unindo criatividade, paixão e coragem para construir algo único.


Acreditamos que sonhos são feitos para serem alcançados e que cada desafio pode ser transformado em uma oportunidade. Nossa missão é construir a maior comunidade online do mundo, inspirando a nova geração a ser a melhor versão de si mesma.


Estamos aqui para unir pessoas, quebrar barreiras e provar que o impossível é só o ponto de partida. Seja nos games, no conteúdo ou no dia a dia, fazemos tudo com paixão, criatividade e com coragem de arriscar.


Buscamos pessoas que compartilhem da nossa energia e da nossa visão: inovadoras, sonhadoras e realizadoras, que acreditam no poder da colaboração e querem crescer enquanto ajudam a transformar histórias em inspiração para uma nova geração.


Se você acredita no que podemos alcançar juntos, está na hora de fazer parte deste movimento.


LET'S MAKE SOME NOISE! 💥