Coordenador(a) de E-commerce
Descrição da vaga
Olá!
Nós somos a LOUD, uma empresa que se conecta com a comunidade gamer e Gen Z de maneira inovadora e engajante. Uma marca que preza pela autenticidade, fala o que pensa, bem-humorada com um twist, aberta à diversidade de pensamentos e atitudes. Atuamos em diversas frentes, em especial nas áreas de eSports, influenciadores e produção de conteúdos diversos em redes sociais.
Somos movidos pela paixão pelo que fazemos e pela criatividade do nosso time, que não tem medo de arriscar.
Estamos procurando talentos que se identificam com nosso posicionamento, tenham humildade para aprender e ambição para agregar novas ideias para que continuemos brilhando.
Missão da área
Desenvolver planos estratégicos para alavancar a loja online da LOUD e garantir a qualidade da operação, englobando curadoria do site, novos produtos, estoque, emissão de NFs, logística e relacionamento com clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver, implementar, gerenciar, coordenar e controlar os projetos do e-commerce (vendas online);
- Identificar, definir e desenvolver estratégias de crescimento para os canais digitais de venda;
- Acompanhar desde a venda, a expedição de produtos e a satisfação do cliente como principal compromisso;
- Garantir e promover melhoria na usabilidade das interfaces visando uma melhor experiência para os clientes;
- Monitorar os negócios através dos KPIs de performance, definindo ações de correção e identificando oportunidades de melhorias no resultado;
- Elaboração de relatórios, monitoramento da concorrência, supervisão de fornecedores no cumprimento de metas, aumentar o número de visitas no site, qualificando os visitantes, aumentando consequentemente a taxa de conversão;
- Trazer sugestões e implementações de melhoria na experiência do consumidor;
- Trabalhar em parceria com a área de branding no gerenciamento do plano de marketing/mídia digital;
- Negociar e coordenar calendário de entregas dos pedidos de Supply com constante follow up;
- Atender demandas internas B2B de pedidos de Supply;
- Gerenciar campanhas com métodos de Growth Marketing;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;
- Experiência relevante em e-commerce;
- Conhecimento de Shopify (desejável);
- Habilidade de negociação;
- Proatividade para identificar e melhorar os processos relacionados ao e-commerce;
- Disponibilidade para visitas pontuais em nosso galpão em São Paulo-SP.
Informações adicionais
Contratação PJ
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TA Interview
- Etapa 3: Hiring Manager Interview
- Etapa 4: Technical Interview
- Etapa 5: Offer
- Etapa 6: Contratação
DREAM HIGH, LIVE LOUD
Somos mais do que um time de eSports: somos um movimento que conecta, inspira e transforma. Desde nossa criação, crescemos como referência em games, conteúdo e inovação, unindo criatividade, paixão e coragem para construir algo único.
Acreditamos que sonhos são feitos para serem alcançados e que cada desafio pode ser transformado em uma oportunidade. Nossa missão é construir a maior comunidade online do mundo, inspirando a nova geração a ser a melhor versão de si mesma.
Estamos aqui para unir pessoas, quebrar barreiras e provar que o impossível é só o ponto de partida. Seja nos games, no conteúdo ou no dia a dia, fazemos tudo com paixão, criatividade e com coragem de arriscar.
Buscamos pessoas que compartilhem da nossa energia e da nossa visão: inovadoras, sonhadoras e realizadoras, que acreditam no poder da colaboração e querem crescer enquanto ajudam a transformar histórias em inspiração para uma nova geração.
Se você acredita no que podemos alcançar juntos, está na hora de fazer parte deste movimento.
LET'S MAKE SOME NOISE! 💥
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